プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月21日

1. はじめに

Urge Lab Mesh（以下「当社」）は、福岡市中央区を拠点とする水着ブランドです。上質なメッシュ素材とミニマルなデザインで、日本の夏を彩る水着をお届けしています。当社は、本ウェブサイト（urgelabmesh.com）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守して以下の方針に基づき個人情報を管理いたします。当社サービスのご利用をもって本ポリシーにご同意いただいたものとみなします。

2. 取得する個人情報

当社は、以下の場面でお客様の個人情報を取得する場合があります。

ご注文・購入手続き時：お名前、郵便番号・配送先住所、メールアドレス、電話番号、お支払い情報（クレジットカード情報は決済代行会社が安全に処理します）
お問い合わせフォームご利用時：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
メールマガジン登録時：メールアドレス、お名前（任意）
ウェブサイト閲覧時（自動収集）：IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、閲覧ページ、アクセス日時、リファラURL

これらの情報はお客様が自発的にご提供いただくものと、技術的手段により自動収集されるものが含まれます。センシティブな個人情報（人種、信条、病歴等）は収集しません。

3. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに利用します。

ご注文商品の配送処理および配送状況のご連絡
お支払い処理・請求書の発行
お問い合わせへの対応とアフターサービス
返品・交換手続きのサポート
新商品・コレクション・キャンペーン情報のご案内（ご同意いただいた方のみ）
ウェブサイトおよびサービスの品質向上のためのデータ分析
不正注文・架空注文の検知と防止

上記以外の目的に個人情報を利用することはありません。利用目的が変更される場合は、事前にご本人へご通知またはウェブサイト上でお知らせします。

4. Cookie（クッキー）の使用について

本ウェブサイトでは、以下の目的でCookieおよびローカルストレージを使用しています。（1）ショッピングカートの内容保持、（2）ウェブサイトの閲覧状況の分析（Google Analytics等の解析ツール）。Cookieはお客様を直接特定するものではありませんが、ブラウザの設定から無効化することができます。無効化すると、ショッピングカートの保持など一部機能に支障が生じる場合があります。解析ツールには匿名化されたアクセスデータのみが送信されます。

5. 第三者への提供について

当社はお客様の個人情報を第三者に販売・譲渡しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で以下の委託先と情報を共有します。（1）配送業者（お届けに必要な氏名・住所・電話番号のみ）、（2）決済代行会社（お支払い処理のための情報、暗号化通信で送信）、（3）ウェブ解析ツール（匿名化されたアクセスデータ）。これらの委託先には契約上の個人情報保護義務を課しており、目的外利用を禁じています。法令に基づく場合は適切な手続きを経て開示することがあります。

6. 情報の管理・セキュリティ

当社は、取得した個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、以下の安全対策を講じています。SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス権限の厳格な管理・制限、定期的なセキュリティ監査の実施、個人情報を扱うスタッフへの研修と監督体制の整備。万が一、個人情報の漏洩等が発生した場合は、速やかにお客様へご連絡し、当局への報告と再発防止措置を講じます。

7. お客様の権利（開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご請求いただく権利を有しています。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口まで、お名前・ご連絡先・ご請求内容を明記してご連絡ください。原則として2週間以内に対応いたします。また、マーケティングメールはメール末尾の配信停止リンクからいつでも停止できます。

8. 未成年者の個人情報について

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満のお客様がご利用になる場合は、保護者の監督のもとでご利用ください。当社が意図せず18歳未満の方の個人情報を収集していると判明した場合、速やかに削除します。

9. 本ポリシーの変更について

本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて随時改定される場合があります。重要な変更がある場合はウェブサイト上でお知らせします。改定後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力が生じます。改定後も当社サービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーにご同意いただいたものとみなします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Urge Lab Mesh
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4丁目3-21
TEL：+81 92-741-8253
メール：contact@urgelabmesh.com